服务流程与交付标准

每个阶段做什么、交付什么、需要客户配合什么,都写清楚——避免项目进行到一半才发现理解不一致。

五步交付闭环

从沟通到运维,全流程有据可依

1

需求沟通

1-3 个工作日,明确业务目标与功能边界

2

方案报价

输出原型与功能清单,确认周期与费用

3

设计开发

UI 确认后开发,每周演示可运行版本

4

测试上线

多轮测试,协助微信审核与正式发布

5

运维迭代

1 年免费维护,按需迭代新功能

各阶段详细说明

包含交付物、周期与客户配合事项

01

需求沟通与业务梳理

顾问与您 1 对 1 沟通,了解业务模式、目标用户、核心流程与已有系统。我们会主动指出哪些功能是刚需、哪些可以放到二期,避免一开始就把预算铺得太散。

周期:1-3 个工作日 交付:需求访谈记录、功能脑图 您需配合:业务负责人参与 1 次会议
02

方案设计与报价

输出页面原型、功能清单与报价明细,逐项列出工作内容与费用。双方确认后签订合同,约定里程碑与付款节点,项目正式启动。

周期:3-5 个工作日 交付:原型图、功能清单、报价单、合同 您需配合:确认原型与功能范围
03

UI 设计与技术开发

先出高保真设计稿,确认后进入开发。开发按周推进,每周提供可运行的演示版本与进度周报,您随时可以看到实际效果,而不是等到最后才验收。

周期:2-8 周(视复杂度) 交付:设计稿、周报、可演示版本 您需配合:每周 30 分钟进度确认
04

测试与上线发布

完成功能测试、兼容性测试与压力测试,修复问题后提交微信审核。我们协助准备资质材料、配置服务器与域名,确保顺利通过审核并正式上线。

周期:3-7 个工作日 交付:测试报告、上线包、部署文档 您需配合:提供主体资质、确认验收
05

运维支持与迭代优化

上线后 1 年内免费维护,包含 Bug 修复、小功能调整与基础技术咨询。后续新需求按迭代排期,或以年度服务协议方式长期合作。

周期:持续 交付:运维报告、迭代版本 响应:7×12 小时,紧急问题 2 小时内

交付保障

把承诺写进合同,而不是停留在口头

📄

源码完整交付

验收后交付源码、数据库脚本、接口文档与部署说明,知识产权归客户所有。

🗓️

工期节点承诺

合同约定里程碑时间,因我方原因延期按约定承担违约责任。

🔐

数据与保密

签署保密协议,项目数据隔离存储,不向第三方泄露任何业务信息。

📞

售后响应时效

7×12 小时在线响应,一般问题 4 小时内答复,紧急故障 2 小时内处理。

项目排期紧张?

告诉我们上线时间,我们会评估是否可加急安排资源